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航界美国小包
| 产品名称 |
航界美国小包 |
|---|---|
| 运输代码 |
XB12 |
| 货物类型 | 包裹（一票一件） |
| 清关模式 |
DDP清关模式 |
| 参考时效 |
美国 10-15个工作日 |
| 包裹限重 |
美国：50G起运，限重为5KG。 |
| 货件尺寸 |
美国： 最小尺寸：10*15CM 最大尺寸：长+（宽+高）*2不能超过126CM。最长边≤60cm。 |
| 计费重量 |
包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/7000=KG)； 美国：50G起重。
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| 走货属性 |
只接受普货；不接受任何带品牌产品（以海关知识产权保护网上记载为准，网址：http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp） 不接受FDA认证产品以及成人用品
|
| 申报价值 |
美国：我司不接受申报价值超过800美金的货物；且不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金 |
| 退件服务 |
不提供退回和二次派送服务。发货前请务必确认好真实准确的收件人信息。 |
| 派送范围 |
不接受亚马逊仓库地址。 |
赔偿标准
1)赔偿受理截止时间：航界发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理。
2)赔偿标准:
1.美国
①货物上网前丢失，赔偿金额：运费+货物申报价值，最高不超过200RMB/票，高价值货物请自行购买保险；上网后无赔偿
②快件出现破损等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地服务商投诉。托运人须在货件发出后30天内向我司提出索赔， 同时提供货物详细资料，逾期视为已交付完整快件。
3）索赔资料要求
A. 服务商确认丢件的，需提供
①平台的网上退款截图
②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
B. 包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的:不需要提供证明资料
4）所有问题件要接受先开查后赔偿的原则，需按渠道要求提供相关资料
服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。
特别提示：如客户一旦同意接受我公司服务，即认为客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款，并接受各条款的约束。
查询网址
www.17track.coom：
